決まらない会議を終わらせる「ファシリテーション」実践講座
「また時間切れで持ち越しか…」 ただの司会進行ではありません。参加者の知恵を引き出し、納得感のある「結論」を導き出す、会議の操縦技術。
講座の背景と目的
日本企業の生産性が低い最大の要因は「会議」にあると言われています。「誰も発言しない」「話が脱線して戻らない」「声の大きい人の意見だけで決まる」。これらはすべて、ファシリテーション（プロセス管理）の不在が原因です。
本講座は、単なる司会進行テクニックではありません。会議のゴール（目的）を設計し、参加者の意見を可視化・整理しながら、対立を乗り越えて「合意形成」に導くための実践スキルを習得します。ダラダラとした定例会議を、価値を生み出す「意思決定の場」へと変革します。
本講座の3つの特徴
1. 【事前設計】会議は「準備」が8割
ファシリテーションは会議室に入る前から始まっています。「何が決まればゴールなのか（終了条件）」を明確にし、誰を呼ぶべきか、どのような時間配分で進めるかという「アジェンダ設計」のノウハウを学びます。
2. 【可視化】議論を空中戦にしない「板書」スキル
議論が噛み合わないのは、言葉だけでやり取り（空中戦）をしているからです。ホワイトボードやオンラインツールを使い、意見を書き出し、構造化して整理する「スクライビング（板書）」の技術を習得し、全員が同じ土俵で議論できる環境を作ります。
3. 【合意形成】対立を「納得解」に変える
意見の対立は悪いことではありません。安易な多数決や妥協に逃げず、対立する意見の背景にある意図を掘り下げ、全員が納得できる「第3の案（納得解）」を見つけ出す合意形成のステップを実践します。
受講後の成果（学習目標）
- 時間短縮: 会議の脱線や停滞がなくなり、短時間で密度の濃い議論ができるようになる。
- 参加意欲: 「意見を言っても無駄」という空気が消え、メンバーが主体的に発言するようになる。
- 決定力: 「なんとなく決まった」ではなく、全員が腹落ちした状態で決定事項を実行に移せる。
開催概要
- 対象者: 管理職、プロジェクトマネージャー、会議主催者、チームリーダー
- 標準学習時間: 4時間～6時間（模擬会議ワークショップを含む）
- 参考価格:
- 受講料目安: 25,000円～ / 名（５名様から）
標準カリキュラム
- ファシリテーターの役割と心構え
- 司会者との違い（プロセスに責任を持つ）
- 中立的な立場と心理的安全性の確保
- 会議の「発散」と「収束」のダイヤモンドモデル
- 議論を活性化させる「問いかけ」の技術
- 沈黙を破る「呼び水」となる質問
- 抽象的な意見を具体化する「深掘り質問」
- 拡散した議論を枠に戻す「要約と確認」
- 議論を整理する「可視化（板書）」の技術
- ホワイトボードの使い分け（発散エリアと決定エリア）
- 意見の関係性を図解する（対立、包含、因果）
- 対立を乗り越える合意形成のステップ
- 意見（Opinion）の奥にある前提（Context）を探る
- コンフリクト（葛藤）解消のアプローチ
- 決定手法の使い分け（合議、多数決、一任）
- 【演習】模擬会議ファシリテーション
- 難易度の高いシナリオ（声が大きい人、否定的な人がいる会議）での実践
- 講師と他受講者からのフィードバック