Webからの問い合わせを倍増させる「デジタルマーケティング」実践

ホームページを、「ただの名刺代わり」で終わらせない。 24時間365日働く、優秀な営業マンに変える。Web制作会社任せにしないためのWeb集客術。

講座の背景と目的

「立派なホームページを作ったのに、問い合わせが来ない」「Web制作会社に毎月管理費を払っているが、何をしてくれているのか分からない」。 多くの中小企業が、Web活用の入り口で躓いています。Webは「作って終わり」ではなく「運用して初めて成果が出る」ものです。

本講座は、専門知識のないWeb担当者や経営者を対象とした実践講座です。SEO（検索対策）、MEO（地図検索対策）、SNS、Web広告など、無数にある手法の中から、自社の業種に合った最適な集客ルート（カスタマージャーニー）を設計し、アクセスを「売上」に変えるための改善策を学びます。

本講座の3つの特徴

1. 【全体像】「点」ではなく「線」で考える

「とりあえずインスタ」「とりあえずSEO」といった単発の施策は失敗します。「認知→興味→検索→比較→購入」という顧客の動き（カスタマージャーニー）を理解し、どの段階でどのツールを使うべきか、Web集客の全体像を専門用語を使わずに整理します。

2. 【MEO対策】店舗ビジネスの必須科目

飲食店、美容室、士業、クリニックなどの地域密着型ビジネスにおいて、今最も費用対効果が高いのが「MEO（Googleマップ対策）」です。高額な業者に頼まず、自社でGoogleビジネスプロフィールを充実させ、検索順位を上げ、来店につなげる実務ノウハウを伝授します。

3. 【LPO】「穴の空いたバケツ」を塞ぐ

いくら広告でお客を集めても、着地したページ（ランディングページ）の魅力がなければ、誰も問い合わせてくれません。これを「穴の空いたバケツ」状態と呼びます。キャッチコピー、権威付け、オファー（特典）など、顧客が思わずクリックしたくなるLPの構成要素（LPO）を学びます。

受講後の成果（学習目標）

  • 戦略立案: 自社の業種・ターゲットに最適な集客チャネル（検索なのか、SNSなのか、広告なのか）を選定できる。
  • 業者管理: アクセス解析の基礎を理解し、Web制作会社や広告代理店に対して、的確な指示や質問ができるようになる。
  • コンバージョン: 見た目の綺麗さではなく「売れるかどうか」の視点でサイトを改善し、問い合わせ数を増やすことができる。

開催概要

  • 対象者:
    • 兼任のWeb担当者、広報担当
    • 店舗オーナー、個人事業主
    • Web制作会社とのやり取りにストレスを感じている経営者
    • 「ブログを書けと言われるが、何を書けばいいか分からない」方
  • 学習時間: 6時間（1日コース）
  • 参考価格:
    • 受講料目安（一般参加）: 25,000円 ～ / 名（６名様から）

標準カリキュラム

  1. デジタルマーケティングの基礎知識
    • Web集客の全体像と「AISASモデル」
    • 自社サイトの役割定義（名刺型か、集客型か）
  2. 自社サイトの健康診断（アクセス解析入門）
    • Googleアナリティクスで見るべき「3つの数字」
    • 直帰率と滞在時間から課題を見つける
  3. 検索で見つけてもらう「SEO・MEO」の基本
    • 顧客はどんな「キーワード」で検索しているか？
    • 地域一番店になるためのGoogleマップ攻略法（MEO）
  4. 問い合わせを増やす「ランディングページ」の鉄則
    • ファーストビューで離脱させないキャッチコピー
    • 顧客の不安を消すコンテンツの作り方
  5. SNSとWeb広告の使い分け
    • インスタ、X、Facebook、LINEの特性と活用法
    • 「時間を買う」Web広告（リスティング・SNS広告）の始め方