相手に一度で伝わる「わかりやすい説明力」トレーニング
「で、結局なにが言いたいの?」とは、もう言わせない。 「学生言葉」を卒業し、結論から論理的に伝える。ビジネス・トークの基本型をインストールする。
講座の背景と目的
新入社員の話が長く、要領を得ない最大の原因は、「時系列(起承転結)」で話そうとするからです。「昨日、お客様から電話があって、〇〇と言われて、私はこう思ったので…」という日記のような話し方は、結論を急ぐビジネスの現場では通用しません。
本講座は、新入社員を対象に、ビジネスコミュニケーションの鉄則である「結論ファースト」を徹底的に叩き込むトレーニングです。思いつきで話すのではなく、相手が理解しやすい「型」に情報を当てはめて話す習慣をつけ、報告・連絡・相談の質を劇的に向上させます。
本講座の3つの特徴
1. 【型】PREP法とホールパート法
話し方には「型(フレームワーク)」があります。
- PREP法: 結論(Point)→理由(Reason)→具体例(Example)→結論(Point)
- ホールパート法: 全体像(Whole)→各論(Part)→まとめ(Whole) これらの型を反復練習し、どんな質問に対しても、瞬時に論理的な構成で返答できる「脳の回路」を作ります。
2. 【数字】「あいまい言葉」の追放
「なるべく早くやります」「たくさん注文が来ました」。こうした曖昧な言葉が、ビジネスではミスの温床になります。「本日15時までにやります」「100件の注文が来ました」と、数字と事実(ファクト)に基づいて具体的に伝える習慣を定着させます。
3. 【要約】「3つのポイント」で整理する
話が脱線しやすい人は、ナンバリング(番号付け)ができていません。「報告事項は3点あります。1点目は…」と最初に宣言する技術や、長い話を「一言で言うと〇〇です」と要約するトレーニングを通じ、情報を整理して届ける力を養います。
受講後の成果(学習目標)
- 時間短縮: 「何が言いたいか分からない」と上司をイライラさせることがなくなり、報告や会議が短時間で終わる。
- 正確性: 主語と述語が明確になり、5W1H(いつ・誰が・何を)の抜け漏れがない正確な情報伝達ができる。
- 自信: 「型」を持っているため、急に意見を求められても慌てずに堂々と発言できるようになる。
開催概要
- 対象者: 新入社員、内定者、第二新卒
- 標準学習時間: 5時間(演習・スピーチ中心)
- 参考価格:
- 受講料目安: 25,000円~ / 名(5名様以上)
標準カリキュラム
- ビジネスにおける「わかりやすさ」とは
- 学生の会話(共感重視)とビジネスの会話(結論重視)の違い
- 相手の時間を奪うことは「コスト」である
- 結論から話す「PREP法」トレーニング
- 結論ファーストがなぜ重要か
- 【演習】「好きな食べ物」をPREP法でプレゼンする
- 曖昧さをなくす「数字」と「具体化」
- 5W1H(いつ・どこで・誰が…)の確認
- 形容詞(すごい、かなり)を数字(120%、3倍)に変換する
- 話が脱線しないための「ナンバリング」
- 「ポイントは3つあります」と最初に地図を示す
- 複雑な情報を整理するホールパート法
- 【演習】1分間スピーチ・業務報告
- 実際の業務(トラブル報告、日報)を想定したシミュレーション
- 講師からのフィードバックと修正