部下の異変に気づくメンタルヘルス「ラインケア」研修

「最近、様子がおかしいな」は、心のSOSサイン。 部下の不調を早期発見し、休職・離職・訴訟リスクを防ぐための「ラインケア」実践。

講座の背景と目的

管理職には、業績目標の達成だけでなく、部下の心身の健康を守る「安全配慮義務」という法的責任があります。しかし、メンタルヘルスの不調は目に見えにくく、気づいたときには手遅れ(長期休職や退職)になるケースが後を絶ちません。

本講座は、精神科医のような診断スキルを学ぶものではありません。「いつもと違う」という小さな変化に気づき、声をかけ、適切な専門家につなぐ「ゲートキーパー」としての役割を、演習を通じて実践的に習得します。

本講座の3つの特徴

1. 【観察力】「いつもと違う」を見逃さない

「遅刻が増えた」「服装が乱れてきた」「口数が減った」など、メンタル不調の兆候は日常の行動に現れます。診断しようとするのではなく、普段の状態と比較して「変化(乖離)」に気づくための具体的なチェックポイントを学びます。

2. 【声かけ技術】「大丈夫?」はNGワード

不調を抱える部下に「大丈夫か?」と聞くと、反射的に「大丈夫です」と答えてしまいます。「最近顔色が悪いようだが、眠れているか?」といった、事実に基づき(アイ・メッセージ)、相手が話しやすくなる具体的な「踏み込んだ声かけ」をトレーニングします。

3. 【つなぐ技術】抱え込まず「連携」する

管理職の役割は、部下の病気を治すことではありません。自分で何とかしようと抱え込まず、産業医・人事・外部相談機関へスムーズにつなぐ(リファーする)手順と、休職者が出た際の職場運営、復職支援(リワーク)の基礎知識を習得します。

受講後の成果(学習目標)

  • 早期発見: 部下のSOSサインを初期段階でキャッチし、重症化する前に手を打つことができる。
  • リスク回避: 安全配慮義務違反による訴訟リスクや、突然の休職による現場の混乱を未然に防ぐ。
  • 職場環境改善: 心理的安全性の高い職場を作ることで、メンタル不調者が出にくい組織風土を醸成する。

開催概要

  • 対象者: 管理職、リーダー、現場監督者
  • 標準学習時間: 4時間(半日コース)
  • 参考価格:
    • 受講料目安: 25,000円~ / 名 5名様以上

標準カリキュラム

  1. 管理職に求められる「ラインケア」の役割
    • セルフケア、ラインケア、事業場内産業保健スタッフ等によるケア、事業場外資源によるケア(4つのケア)
    • 企業に課せられる「安全配慮義務」と法的リスク
  2. メンタル不調のサイン(早期発見のポイント)
    • 【勤怠】遅刻、早退、無断欠勤のパターン
    • 【行動】ミス、能率低下、報連相の欠如
    • 【言動】悲観的な発言、表情の暗さ、身だしなみ
  3. 【演習】不調者への声かけと傾聴ロールプレイング
    • 話しやすい環境づくりとプライバシーへの配慮
    • 悪い声かけ(詰問・励まし)と良い声かけ(事実の指摘・共感)
  4. 休職・復職支援の流れと注意点
    • 休職中の連絡頻度と接し方
    • 復職プランの策定と「試し出勤」の活用
    • 「ぶり返し」を防ぐための業務調整